Garantierichtlinie

Lieber Kunde,

Diese begrenzte Garantie gilt nur für Einkäufe, die direkt in unserem Online -Shop „seascooter.co“ getätigt wurden. Bitte wenden Sie sich an Ihren Händler oder Einzelhändler über Garantierichtlinien, wenn Sie Produkte bei ihnen kaufen. Wenn Sie bei der Verwendung von Problemen Probleme haben, empfehlen wir Ihnen, zunächst das Benutzerhandbuch zu überprüfen oder unseren Kundenservice zu kontaktieren. Darüber hinaus können Sie auch das Benutzerhandbuch, das FAQ, das Anleitungsvideo oder das Support -Forum auf unserer Website herunterladen. 

Der Käufer oder Nutzer des auftreten zuständigen Produkts (das „Produkt“) wird in dieser begrenzten Garantie als „Sie“ bezeichnet.

1. Was bedeckt meine Garantie?
   Im Rahmen dieser begrenzten Garantie werden gemäß den qualifizierten Standards entworfen und hergestellt. Bei normaler Verwendung gibt es während der Garantiezeit keinen funktionalen Defekt gemäß den veröffentlichten Produktmaterialien.
   Zu den veröffentlichten Produktmaterialien von Seascoter.co gehören unter anderem Benutzerhandbücher, Sicherheitsrichtlinien, Spezifikationen und Servicekommunikation von oder der autorisierten Vertreter.
   Nur garantiert Produkte, die von einem autorisierten Händler gekauft wurden. Jeder Teil des von Seascooter.co gelieferten Produkts, der in einem angemessenen Urteil von materiellem oder verarbeitender Verarbeitung fehlerhaft ist, wird ohne Anklage für Teile oder Wehen repariert oder ersetzt.
   Das Produkt einschließlich eines fehlerhaften Teils muss innerhalb der Garantiezeit an das Seascooter.co Service Center gesendet werden. Der Kunde zahlt die Kosten für die Lieferung des Produkts an das Seascooter.co Service Center. Seascoter.co zahlt die Kosten für die Rückgabe des Produkts an den Kunden. Diese Garantie deckt kein Produkt ab, das Missbrauch, Fahrlässigkeit oder Unfall unterliegt oder die in irgendeiner Weise den im Benutzerhandbuch angegebenen Betriebsanweisungen betrieben wurden. 
   Diese Garantie enthält auch die Batterie. Wenn Ihr Gerät nicht in Betrieb ist, lesen Sie bitte Ihr Benutzerhandbuch, bevor Sie sich an unser Kundendienstzentrum wenden.
   
   
2. Wenn ich mein Produkt verkaufe, ist die Garantie an den neuen Eigentümer übertragbar?
   Nein, Seascooter.co-Garantien sind nicht übertragbar und gilt nur für den ursprünglichen Käufer.
   
   
3. Wie lange dauert meine Garantieabdeckungsfrist?
   Seascoter.co bietet a Standard -begrenzte Garantie für ein Jahr Ab dem Kaufdatum für neue Produkte und 6 Monate für die BatterieMainboard und Motor in den USA, Australien und Europa.
   Alle impliziten Garantien sind in der Dauer auf die Garantiezeit begrenzt. Und solche impliziten Garantien, einschließlich Handelsfähigkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck oder anderweitig, werden nach Ablauf der entsprechenden Garantiezeit in ihrer Gesamtheit abgelehnt. Seascooter.co -Verpflichtung im Rahmen der Garantie ist streng und ausschließlich auf die Reparatur oder den Austausch von defekten Teilen und die Rückgabe des Produkts an den Kunden beschränkt.
   
   
4. Wie bekomme ich Garantieservice?
   Wenn ein Produkt während der Deckungszeit nicht wie garantiert funktioniert, senden Sie eine E -Mail an cs@seascoter.co. 
   Bei Schäden oder Reparaturarbeiten geben bitte Ihr Produkt nicht in das Geschäft zurück, in dem es gekauft wurde. Kunden müssen zuerst unser Kundendienstzentrum anrufen und eine Rückgaberautorisierungsnummer angeben, bevor das Produkt an das Service Center gesendet wird. Zurückgegebene Produkte müssen mit Originalverpackungen einschließlich des Polystyrolpackungsmaterials und allen defekten Teilen versendet werden. 
   Um einen besseren Service zu haben und die günstigste Produktgarantieunterstützung zu bieten, geben Sie uns bitte die folgenden Informationen, wenn Sie uns an uns wenden: 
   A. Produktbesitzer vollständiger rechtlicher Name.
   B. Produktmodellnummer.
   C. Produktmodellcode.
   D. Kaufdatum und Bestellausweis vom autorisierten Einzelhändler (Quittung).
   
   Hier ist der Prozess als Referenz:
   A. Wenden Sie sich per E -Mail an den Kundendienst: customer@seascoter.co
   B. Der Kundendienst bietet Return-/Reparaturhandbuch.
   C. Machen Sie eine Kopie Ihres Kaufquittungsnachweises.
   D. Packen Sie die defekte Einheit und alle Teile in seine ursprüngliche Verpackung, einschließlich des Polystyrolschaums.
   e. Fügen Sie die Kopie Ihres Kaufnachweises (Quittung) an die Außenseite der Schachtel hinzu (deutlich sichtbar).
   F. Versenden Sie das Paket an das Servicecenter.
   
   
5. Was ist nicht durch meine Garantie gedeckt?
   Jegliche Überschwemmungen, Verluste oder Schäden, aus irgendeinem Grund, der durch versehentliche Entlassung und Versinnung des Geräts oder durch Überschwemmung eines versiegelten oder wasserdichteten Bereichs verursacht wird, wird nicht unter Garantie bedeckt. Diese Garantie gilt nicht für Schäden an dem Produkt, das auf unsachgemäße Wartung zurückzuführen ist, oder für jedes Produkt, das geändert oder geändert wurde, um die beabsichtigte Verwendung zu ändern. Diese Garantie erstreckt sich nicht auf Reparaturen, die durch den normalen Verschleiß oder die Verwendung von Teilen oder Zubehör erforderlich sind, die entweder mit dem Produkt nicht kompatibel sind oder sich nachteilig auf den Betrieb, die Leistung oder die Haltbarkeit auswirken. Darüber hinaus umfasst diese Garantie keine Artikel, die normale Verschleiß erleben.
   Seascoter.co übernimmt oder ermächtigt niemanden, für ihn eine andere Verpflichtung zu übernehmen. Seascoter.co übernimmt keine Verantwortung für zufällige, Folge- oder andere Schäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Kosten für die Rückgabe des Produkts an Seascooter.co Service Center, die Nutzung des Produkts und den Verlust von Zeit oder Unannehmlichkeiten. Ausschlüsse: Batterie.
   
   
6. Welche anderen Rechte könnte ich haben?
   Diese begrenzte Garantie bietet Ihnen bestimmte gesetzliche Rechte, begrenzt aber auch bestimmte Verbindlichkeiten von seascooter.co. Möglicherweise haben Sie zusätzliche oder unterschiedliche Rechte, abhängig von Ihrer Gerichtsbarkeit oder der anwendbaren Regierungsbehörde. In dem Maße, in dem die Gesetze oder Vorschriften für Verbraucherprodukte in Ihrer Gerichtsbarkeit nicht durch Vereinbarung verzichtet werden können, darf diese begrenzte Garantie nicht so ausgelegt werden, dass diese Gesetze oder Vorschriften auf diese Gesetze oder Vorschriften verzichten oder einschränken.

*Seascooter.co behält sich das Recht auf endgültige Interpretation vor.

*Überarbeitet am 13. April 2023