Return & Rückerstattungspolitik
Bitte lesen Sie die folgenden Bedingungen gründlich durch, bevor Sie eine Rückgabe oder einen Austausch anfordern.
Unsere Rückgaberichtlinie ist äußerst vernünftig. Bitte nehmen Sie sich etwas Zeit, um dies zu lesen, um in Zukunft Verwirrung zu vermeiden.
Seascoter.co behandelt nur Garantieanfragen für Einheiten und Teile, die in ihrem Territorium gekauft wurden und von autorisierten Einzelhändlern gekauft wurden. Falls ein Garantieanspruch für Einheiten erhoben wird, die außerhalb des Gebiets oder von nicht autorisierten Händlern gekauft wurden, können Reparatur- und Arbeitskosten gelten. Die Entscheidung, einen solchen Fall zu akzeptieren, unterliegt Seascoter.co Urteil und Genehmigung.
Begrenzte Garantie
- Inspizieren Sie immer, dass das Produkt jedes Mal vor der Verwendung ordnungsgemäß funktioniert. Die Garantie dieses Produkts deckt keine Schäden aufgrund von Missbrauch ab.
- Wenn Sie nicht dem Benutzeranweisungen für Verpackungen und/oder Benutzerhandbuch (en) befolgt werden, kann es zu Schäden oder Verlusten Ihrer Kameras führen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf persönliche Elemente eines Benutzers, die alle nicht unter die Garantie dieses Produkts behandelt werden.
- Verwenden Sie auf eigenes Risiko. Hersteller und/oder Lieferanten/Agenten sind nicht für Schäden/Reparaturen oder den Verlust von Kameras/elektronischen Gegenständen verantwortlich, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die persönlichen Gegenstände eines Benutzers direkt und/oder indirekt, was zur Verwendung dieses Produkts führt. Schäden (en) infolge jeglicher Verwendung, Missbrauch, Unfall und normaler Verschleiß sind verständlicherweise nicht unter dieser Produktgarantie abgedeckt und sind nicht von den Herstellern und/oder Lieferanten/Agenten verantwortlich.
Geschäftsbedingungen
Alle über unsere Website gekauften Produkte müssen diese Bedingungen erfüllen, um Anspruch auf eine Rückgabe/Austausch zu haben.
Wenn der Kunde die Ware aus eigenen Gründen zurücksenden oder austauschen möchte:
1. ungeöffnete und nicht verwendete Waren (nur elektrische Roller/Meeresroller)
- Sie können Ihre Bestellung stornieren, wenn sie unser Lager nicht verlassen hat, und setzen Sie sich mit unserem Kundendienst in Verbindung, um eine Auftragsstornierung zu erhalten. Es werden keine Gebühren anfallen.
- Wenn das Paket unser Lagerhaus verlassen hat, können Sie es entweder bei Lieferung ablehnen (keine Rückgabeversandgebühr) oder uns innerhalb von 14 Tagen nach der Unterzeichnung kontaktieren und eine Rücksendung anfordern (Rückgabeversandgebühr, die von Ihnen gezahlt werden können). Und wir werden 18% des Bestellbetrags als Wiederauffüllungsgebühr berechnen.
- Eine Wiederauffüllungsgebühr wird aufgrund des „KOSTENLOSEN“ Versands erhoben, den Seascooter.co unseren Kunden anbietet. Während Sie sehen, dass es sich um „kostenloser Versand“ handelt, ist es Seascoter.co Deckt tatsächlich die Versandkosten für Ihren Kauf ab. Wenn Sie Ihre Meinung nach einer erfolgreichen Lieferung aus irgendeinem Grund ändern, sollten Sie die Liefergebühren für das Produkt zur Rückgabe an uns an uns decken.
- Die Wiederauffüllungsgebühren werden vom Gesamtbetrag abgezogen, bevor die Rückerstattung auf Ihre Zahlungsmethode zurückgeführt wird.
2. Eröffnete & nicht verwendete Waren (nur elektrische Roller/Meeresrücker)
- Geöffnete Artikel werden innerhalb von 14 Tagen nach der Unterzeichnung für sie zurückgegeben, indem Sie uns kontaktieren, um eine Rückgabe anzufordern (die Rückgabegebühr wird von Ihnen bezahlt). Wir berechnen 20% des Bestellbetrags als Wiederauffüllungsgebühr.
- Dies ist genügend Zeit, um herauszufinden, ob der Scooter in gutem Zustand ankommt und ob jede Komponente so funktioniert, wie er sollte.
- Die Waren wird nicht verwendet (brandneu).
- Die Waren müssen unbeschädigt und in den ursprünglichen Verpackungen und in den Plastikschützern sein.
- Die Wiederauffüllungsgebühren werden vom Gesamtbetrag abgezogen, bevor die Rückerstattung auf Ihre Zahlungsmethode zurückgeführt wird.
Ablehnung von Renditen/Austausch
Seascoter.co Kann die Ablehnung der Rückgabe/Austausch Ihrer Rückgabe-/Austauschanfrage auswählen, wenn sie die oben genannten grundlegenden Kriterien sowie die folgenden nicht erfüllt:
1. Elektrische Seerücker
- Nichtbeantragung bei uns für die Rücksendung innerhalb der angegebenen Zeit (innerhalb von 14 Tagen nach Unterzeichnung der Ware).
- Die Waren sind nicht brandneu (gebraucht).
- Rohstoffe haben Schlamm und Kratzer, die den Sekundärverkauf beeinflussen.
- Mit Waren fehlt die ursprüngliche Verpackung und den Schutz.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass das Produkt unbeschädigt und in Arbeitsbedingungen ankommt, sofern nicht vor der Rückgabe/Austausch gemeldet. Produkte, die in einem stark verwendeten Zustand zurückgeführt werden, mit nicht gemeldeten Schäden oder ohne Originalverpackung werden abgelehnt.
2. Zubehör und Ersatzteile
- Diese Rückgabe-/Austauschrichtlinie gilt nicht für kleinere Komponenten wie zusätzliches Zubehör oder Ersatzteile.
- Wenn das Zubehör bei der Ankunft nicht funktioniert, Seascoter.co ist dafür verantwortlich, ein brandneues Zubehör für Sie kostenlos zu ersetzen.
- Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sicherzustellen, dass der Kauf des Zubehörs/des Ersatzteils mit Ihrem Sea Scooter kompatibel ist.
- Seascoter.co ist nicht verantwortlich, wenn Sie einen Ersatzteil für einen Seelücker außerhalb dessen kaufen, was wir verkaufen.
- Zubehör und Ersatzteile werden nicht Rückgaben und Rückerstattungen unterzogen.
- Wenn eine Rückgabe für Zubehör oder Ersatzteile von einem von uns arrangiert wurde, gilt eine 20% ige Wiederauffüllungsgebühr.
- 1. Bedingungen des Produkts und/oder der Verpackung sind schlecht.
- 2. Kein angemessener Grund zur Rückgabe/zum Austausch.
- 3.. Keine vorherige Annahme und Genehmigung für die Rückgabe/den Austausch
- Ohne uns mit uns zu kontaktieren, bevor Sie das Gerät zurückschicken, um produktbezogene Probleme zu lösen, Seascoter.co behält sich das Recht vor, das Paket abzulehnen und die Rückgabe/den Austausch abzulehnen.
- 1. Produkt wurde für Wettbewerbe, Vermietungen oder kommerzielle Zwecke verwendet.
- 2. renoviert oder ermäßigt.
- Jedes Produkt, das durch Lagerverkauf oder überholt wird, wird zu unglaublich niedrigen Preisen verkauft.
- Obwohl es eine Garantie für alle wichtigen Komponenten in Ihrem renovierten Seelücker gibt, akzeptieren wir nach der Verwendung in den renovierten Einheiten keine Renditen.
Wenn die Rückgabe vom Verbraucher verursacht wird, sollte der Verbraucher für die Versandgebühr verantwortlich sein. Die spezifische Gebühr sollte auf der ausdrücklichen Firma basieren, die Sie auswählen.
Wenn aus unseren Gründen die erhaltenen Waren beschädigt oder nicht korrekt sind und der Verbraucher aus diesem Grund nicht die Versandgebühr tragen muss.