Politique de retour et de remboursement

Veuillez lire attentivement les termes et conditions suivants avant de demander un retour ou un échange.

Notre politique de retour est extrêmement raisonnable, veuillez prendre le temps de lire cela pour éviter la confusion à l'avenir.

SeasCooter.co ne gère que les demandes de garantie d'unités et de pièces, achetées sur leur territoire, achetées auprès de détaillants autorisés. Dans le cas où une réclamation de garantie est faite pour les unités achetées en dehors du territoire ou auprès de concessionnaires non autorisés, des frais de réparation et de main-d'œuvre peuvent s'appliquer. La décision d'accepter une telle affaire est soumise au jugement et à l'approbation de Seascooter.CO.

Garantie limitée

Inspectez toujours pour vous assurer que le produit fonctionne correctement à chaque fois avant l'utilisation. La garantie de ce produit ne couvre aucun dommage en raison d'une mauvaise utilisation.
Le non-respect des instructions d'utilisateur sur les instructions sur l'emballage et / ou le (s) manuel de l'utilisateur peut entraîner des dommages ou une perte de vos caméras, y compris, mais sans s'y limiter, les articles personnels d'un utilisateur, qui ne sont pas couverts par la garantie de ce produit.
Utiliser à vos risques et périls. Les fabricants et / ou les fournisseurs / agents ne sont pas responsables des dommages / réparations, ni des pertes dans les caméras / articles électroniques, y compris, mais sans s'y limiter, les articles personnels d'un utilisateur entraînant directement et / ou indirectement l'utilisation de ce produit. Les dommages (s) résultant de toute utilisation, abus, accident et usure normale ne sont naturellement pas couverts par cette garantie du produit ni être responsables par le ou les fabricants et / ou les fournisseurs / agents.

Termes et conditions

Tous les produits achetés via notre site Web doivent remplir ces conditions afin d'avoir droit à un retour / échange.
Si le client souhaite retourner ou échanger les marchandises pour ses propres raisons:

1. Marchandise non ouverte et inutilisée (scooters électriques / scooters de mer uniquement)

Vous pouvez annuler votre commande si elle n'a pas quitté notre entrepôt, contacter notre service client pour une annulation de commande. Aucun frais ne sera engagé.
Si le colis a quitté notre entrepôt, vous pouvez soit le rejeter à la livraison (pas de frais d'expédition de retour), soit nous contacter dans les 14 jours suivant la signature et demander un retour (frais d'expédition de retour à payer par vous). Et nous facturerons 18% du montant de la commande comme frais de réapprovisionnement.
Des frais de réapprovisionnement sont facturés en raison de la livraison «gratuite» que Seascooter.co offre à nos clients. Alors que vous voyez que c'est la «livraison gratuite», Seascooter.co Couvre en fait les frais d'expédition pour votre achat. Si vous changez d'avis après une livraison réussie pour une raison quelconque, il est juste de couvrir les frais de livraison pour que le produit nous soit retourné.
Les frais de réapprovisionnement seront déduits du montant total avant que le remboursement ne soit remboursé à votre mode de paiement.

2. Marchandise ouverte et inutilisée (scooters électriques / scooters de mer uniquement)

Les articles ouverts sont retournés dans les 14 jours suivant la signature en nous contactant pour demander un retour (les frais de retour sont payés par vous). Nous facturerons 20% du montant de la commande comme frais de réapprovisionnement.
C'est assez de temps pour que vous puissiez savoir si le scooter de mer arrive en bon état et si chaque composant fonctionne comme il se doit.
La marchandise n'est pas utilisée (neuve).
Les marchandises doivent être intactes et dans l'emballage d'origine et les wraps de protection en plastique.
Les frais de réapprovisionnement seront déduits du montant total avant que le remboursement ne soit remboursé à votre mode de paiement.

Refus des rendements / échanges

Seascooter.co peut choisir de rejeter la déclaration / échanger votre demande de retour / échange si elle ne répond pas aux critères de base mentionnés ci-dessus ainsi que les suivants:

1. Scooters de mer électriques

Le non-application à nous pour le retour dans le délai spécifié (dans les 14 jours suivant la signature des marchandises).
Les marchandises ne sont pas neuves (utilisées).
Les matières premières ont de la boue et des rayures qui affectent les ventes secondaires.
Les marchandises manquent d'emballage et de protection d'origine.
Le client est chargé de s'assurer que le produit arrive en bon état et en état de fonctionnement, sauf indication contraire avant le retour / échange. Les produits retournés dans un état fortement utilisé, avec des dommages non déclarés, ou sans emballage d'origine seront refusés.

2. Accessoires et pièces de rechange

Cette politique de retour / échange ne s'applique pas à des composants plus petits comme des accessoires supplémentaires ou des pièces de rechange achetées.
Si l'accessoire ne fonctionne pas à l'arrivée, Seascooter.co sera responsable du remplacement d'un tout nouvel accessoire pour vous sans frais.
Il est de la responsabilité du client de s'assurer que l'achat d'accessoires / pièces de rechange est compatible avec votre scooter de mer.
Seascooter.co n'est pas responsable si vous achetez une pièce de rechange pour un scooter de mer en dehors de ce que nous vendons.
Les accessoires et les pièces de rechange ne sont soumises à aucun retour et remboursements.
Si un retour pour accessoires ou pièces de rechange a été organisé par l'un de nous, des frais de réapprovisionnement de 20% s'appliquent.
1. Les conditions du produit et / ou de l'emballage sont médiocres.
2. Aucune cause raisonnable de retour / échange.
3. Aucune acceptation et approbation préalables pour la déclaration / échange
Sans nous contacter avant de renvoyer l'unité afin de résoudre tout problème lié au produit, Seascooter.co se réserve le droit de rejeter le package et de refuser le retour / échange.
1. Le produit a été utilisé pour des concours, des locations ou des fins commerciales.
2. Rénové ou réduit.
Tout produit passant par la vente d'entrepôt ou rénové est vendu à des prix incroyablement bas.
Bien qu'il existe une garantie pour tous les composants importants de votre scooter de mer rénové, nous n'acceptons pas les retours après l'utilisation des unités rénovées.

Si le retour est causé par le consommateur, le consommateur doit être responsable des frais d'expédition. Les frais spécifiques doivent être basés sur l'entreprise express que vous choisissez.
Si pour nos raisons, les marchandises reçues sont endommagées ou non, et le consommateur n'est pas tenu de supporter les frais d'expédition pour cette raison.

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